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Multimedia-Filialen: Auf den Mehrwert kommt es an
Bild: Boris Giesl

Multimedia-Filialen: Auf den Mehrwert kommt es an

Immer mehr Multichannel-Händler statten ihre Filialen mit Hightech-Gadgets aus. In vielen Fällen dürften sich diese Investitionen aber nicht auszahlen - weil Kunden schlichtweg keinen Mehrwert im Technik-Overkill sehen. Dabei geht es doch auch anders, wie das Beispiel Rose verdeutlicht.

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