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Prognose: Bis 2015 jeder zweite Onlineverkauf über Social Media und Mobile

02.11.11 Schenkt man der aktuellen Gartner-Prognose zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Glauben, so werden Unternehmen 50 Prozent ihrer Internetverkäufe bis 2015 über Social Media und mobile Anwendungen generieren. "E-Commerce Unternehmen müssen ihre Kapazitäten aufstocken, um die erhöhten Besucherzahlen und Nutzeranfragen abwickeln zu können. Die Nutzer sind nicht bereit, vor ihrem PC zu sitzen und zu warten, dass sie Antworten bekommen oder Bestellungen abgeben können, so Gene Alvarez Gene Alvarez in Expertenprofilen nachschlagen , Research Vice President bei Gartner.

(Autor: Susan Rönisch)

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Personen: Gene Alvarez
Firmen und Sites: retailcustomerexperience.com
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