Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Bild: DarkoStojanovic/Pixabay
Digitale Arbeitsmittel: Zwei Drittel der Mitarbeiter fühlen sich kompetent
28.06.2018 - Zwei Drittel (66 Prozent) der Berufstätigen glauben, dass sie die in ihrem Unternehmen vorhandenen digitalen Arbeitsinstrumente effizient einsetzen. Gleizeitig fühlt sich rund ein Viertel der Beschäftigten oft durch zu viele verschiedene digitale Tools bei der internen Zusammenarbeit beeinträchtigt. Das sind zwei Ergebnisse der aktuellen Kantar EMNID 
-Umfrage.
-Umfrage.von steiger_2
Befragte stimmen umso häufiger der Aussage zu, dass sie digitale Instrumente für die interne Zusammenarbeit (z. B. Intranet, virtuelle Arbeitsräume, Dateiaustausch) wirksam nutzen, je höher der Anteil an Computerarbeit in ihrem Arbeitsalltag ist. Nur 29 Prozent der Befragten gaben an, Probleme beim effizienten Einsatz vorhandener digitaler Tools zu haben.
Rund die Hälfte (51 Prozent) der Beschäftigten bewertet den Anteil an Computerarbeit in ihrem Arbeitsalltag heute bereits mit "hoch". Nicht einmal ein Vierteil (24 Prozent) hält ihn für niedrig. Auffällig dabei: Mehr als drei Viertel (79 Proz
Rund die Hälfte (51 Prozent) der Beschäftigten bewertet den Anteil an Computerarbeit in ihrem Arbeitsalltag heute bereits mit "hoch". Nicht einmal ein Vierteil (24 Prozent) hält ihn für niedrig. Auffällig dabei: Mehr als drei Viertel (79 Proz
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