Studie: Unternehmen haben Optimierungsbedarf bei EMail-Kommunikation

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Studie: Unternehmen haben Optimierungsbedarf bei EMail-Kommunikation

16.01.09 - Die E-Mail zählt seit Jahren zu einem der wichtigsten und effektivsten Marketingtools in Unternehmen. Auch von Kundenseite wird die elektronische Post immer häufiger genutzt, um Anfragen an Firmen zu stellen. Allerdings ignorieren Unternehmen vielfach die EMail-Anfragen, wie die Untersuchung 'E-Mail-Kommunikation 2008 auf dem Prüfstand' belegt.

von Susan Rönisch

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Tags: Marketing EMail Kommunikation

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