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Jeder zweite Mobilkunde ist unzufrieden

21.03.02 - (iBusiness) 51 Prozent aller befragten Mobilfunknutzer gehören nach einer Emnid-Studie zu den gefährdeten Kunden, eine Kundengruppe, die über die Treue zu ihrem bisherigen Anbieter zumindest nachdenkt. Besonders saure Kunden haben Mobilcom und Debitel.

von Joachim Graf

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