So intelligent wie ein Regenwurm

06.07.05 - Verbraucherschutz in Deutschland geht seit Jahren davon aus, dass der durchschnittliche Verbraucher etwa so intelligent wie ein Regenwurm ist, weswegen man den Verbraucher vor seinen eigenen Handlungen beschützen muss. Dieses Sozialarbeiter-Menschenbild führt im Onlinehandel zu einem Wust von Widerrufs- und Bestätigungshinweisen, die zwar kein Verbraucher liest - aber vorhanden sein müssen, sonst dräuen die wachsende Zahl von Abmahnanwälten.

von Joachim Graf