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Initiative des Buchhandels:Stationäres Sortiment fit fürs Netz

20.06.12 Fit fürs Netz sollen die stationären Buchhändler werden. Aus diesem Grund starten Bundes- und Landesverbände des Buchhandels eine Initiative, zur Optimierung der Webauftritte der Mitglieder aus dem Sortiment. Besonders vor dem Hintergrund des steigenden Online-Umsatzes (2011 ein Plus von fünf Prozent) und einem Anteil am Gesamtumsatz von fast 15 Prozent ein notwendiger Schritt wie der Börsenverein des Deutschen Buchhandels zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser mitteilt, denn das entsprechende Geschäftspotenzial werde derzeit noch von etwa der Hälfte der Buchhandlungen verschenkt.

Eine Untersuchung im ersten Halbjahr 2012 bei 3.296 Buchhandlungen hat ergeben: Die Hälfte aller Buchhandlungen in Deutschland sind für die Kunden rund um die Uhr erreichbar und bieten komfortable Möglichkeiten der Online-Recherche und Online-Bestellung plus Versand an. 771 Buchhandlungen (23 Prozent) verfügen über eine optimale Homepage mit einem benutzerfreundlichen Webshop, Social-Media Anbindung und weiteren Tools auf der Höhe der Zeit. 898 Buchhandlungen (27 Prozent) bieten den Kunden eine gute Webpräsenz mit einem Webshop von Drittanbietern. Allerdings sind 1.119 Buchhandlungen in Deutschland (34 Prozent) nicht im Netz präsent, und 493 Buchhandlungen (16 Prozent) verfügen nur über einen rudimentären Internet-Auftritt ohne Webshop. Hier sieht die Arbeitsgruppe deutlichen Handlungsbedarf.

(Autor: Markus Howest)

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