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Facebook-Fans und Twitter-Follower bringen mehr Umsatz

25.03.13 Kunden, die über soziale Netzwerke zu einem Unternehmen Kontakt halten, generieren mehr Umsatz als andere Kunden: Sie geben 5,6 Prozent mehr Geld für Produkte des Unternehmens aus und besuchen das Geschäft etwa fünf Prozent häufiger als andere Kunden, so eine Studie der University at Buffalo zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , der Texas A&M University zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser und der Aalto University, zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser .

(Autor: Verena Gründel-Sauer)

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