Frust im Einzelhandel treibt Kunden in Onlineshops

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Käufer fühlen sich im stationären Handel oft schlecht beraten

Frust im Einzelhandel treibt Kunden in Onlineshops

Konsumenten wollen stressfrei und anonym einkaufen. Deshalb ziehen immer mehr Kunden Onlineshops den stationären Filialen vor, hat eine aktuelle Studie ermittelt.

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Tags: Studie E-Commerce Onlineshop Kunden Zufriedenheit Produktbewertung kaufverhalten

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