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Cloud-basierte Online-Kaufberatungsplattform gelauncht

29.08.12 Das Technologie-Unternehmen Smart Information Systems Relation Browser will mit seiner Smartassistant-Plattform eine Cloud-basierte Online-Kaufberatungsplattform einführen und damit Online-Shops, Herstellern und Agenturen die Erstellung virtueller Kaufberater ermöglichen, die die Funktion eines guten Fachberaters übernehmen.

Sie tun dies, indem sie die Anforderungen der Nutzer mittels einfacher Fragen in einem bedürfnisorientierten Beratungsdialog erheben und jene Angebote reihen, die den Wünschen am besten entsprechen.

Außer in Webshops werden die Produktberater auch auf mobilen Endgeräten, am Point-of-Sale auf Tablet-PCs zur Unterstützung von Verkäufern oder auf Touch-Screen-Terminals für Endkunden eingesetzt.

Damit können auch kleine und mittelgroße Shops ihre Kunden durch professionelle Beratung bei Kaufentscheidungen unterstützen und damit Umsatz und Conversion steigern, so die Angaben von Smart Information Systems.

(Autor: Markus Howest)

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