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Gestensteuerung: "Ich rufe dich an" wird weltweit verstanden

23.05.13 Die Gesten für "ich rufe dich an" oder "ich schreibe dir eine E-Mail" sind bei technikaffinen Personen in allen Kulturen weltweit praktisch identisch. Zu diesem Ergebnis kommt eine weltweite Studie zu kulturellen Unterschieden bei der Gestenbedienung für Unterhaltungselektronik, die das Dienstleistungsunternehmen für Nutzerforschung und User-Experience-Beratung, Facit Digital zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser veröffentlicht hat.

Doch viele Alltagsgesten haben sich in den unterschiedlichen Kulturen überaus verschieden gezeigt: Bei komplexeren Funktionen wie beispielsweise dem Öffnen einer elektronischen Programmzeitschrift oder dem Teilen des laufenden Programms über Social Media ergeben sich hingegen deutliche Unterschiede zwischen den Kulturen - aber auch viele kreative Ideen, wie man diese Funktionen mit einfachen Handbewegungen auslösen könnte.

Grundsätzlich wurde die Idee, Unterhaltungselektronik über Gesten zu bedienen, in allen Ländern begeistert aufgenommen, so die Studie. Voraussetzung ist, dies technisch verlässlich abzubilden und auf dem natürlichen Kommunikationsverhalten der Menschen aufzubauen. Kulturelle Gegebenheiten müssen dabei auf Länderebene berücksichtigt werden.

Insgesamt 18 Länder waren unter dem Dach von UX Fellows zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , dem von Facit Digital gegründeten Netzwerk für User-Experience-Forschung mit aktuell 23 Partnern, an der Studie beteiligt.

(Autor: Heinke Shanti Rauscher)

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