Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen. Jetzt zum Vortrag anmelden
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28.10.2009
Die Gewinner des Circle of Excellence 2009
stehen fest. Der Bastelshop Butinette
, das Musikgeschäft Thomann
, der Tierbedarfs-Shop Zooplus
und der Notebook-Anbieter Notebooksbilliger
wurden ausgezeichnet. Die Preisvergleichs-Plattform shopzilla.de
hat die Sieger mit Hilfe von hunderttausend Kundenbewertungen nach folgenden Kriterien bewertet: allgemeine Zufriedenheit, Produktauswahl, Produktfindung, Wahrscheinlichkeit der Wiederkehr, Produkt hat Erwartungen erfüllt, fristgerechte Lieferung, Kundenbetreuung.
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stehen fest. Der Bastelshop Butinette 
