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Unternehmen haben es nicht mit Social Media

03.12.10 In vielen Unternehmen bestehen gravierende Mängel beim Umgang mit sozialen Medien. Das attestiert der Beobachtungsdienst für Social-Media-Seiten, Meltwater zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser . Vor allem hapere es an Zeit, Ressourcen und effektiven Wirkungsmessungen.

Weitere Kernpunkte der Studie:
  • 80 Prozent (international: 84 Prozent) der Befragten deutschen Unternehmen halten Social Media Monitoring für wichtig
  • Aber: Nur 20 Prozent der deutschen Unternehmen (international: 32) übertragen das Social Media Monitoring an Mitarbeiter, die entsprechend qualifiziert sind.
  • Und nur 16 Prozent (international 20) haben in die Technologien dafür investiert.
  • Nur 36 Prozent (international 46) haben eine explizite Content Marketing Strategie.

(Autor: Sebastian Halm)

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