Mit KI im Content Marketing vom "Hidden-" zum "Visible-Champion" werden Jetzt zum Vortrag anmelden

Erfahren Sie, wie Sie mit dem effizienten Einsatz von KI-Tools und datenbasiertem Content-Marketing Ihre Online-Sichtbarkeit und Conversion-Rates nachhaltig steigern können.
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Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt" Video-Podcast ansehen

"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen

Order Management Systeme zum strategischen Tool machen für wirklich erfolgreichen Crosschannel-Handel

von Joachim Graf

30.10.2017 Ohne ein intelligentes Ordermanagement wird es nie möglich sein, wirklich eine nahtlose Einkaufserfahrung im kanalübergreifenden Handel zu schaffen. Das iBusiness-Webinar im November zeigt, wwarum Ordermanagamentsysteme der eigentliche Omnichannel-Schlüssel sind - und worauf bei der Auswahl zu achten ist

Es wird darum gehen, wie sich Onlineshops einen 360-Grad-Rundumblick über alle Bestellungen verschaffen, Geschäftsprozesse optimieren, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung erhöhen sowie kundenorientierte Zusatzservices bereitstellen. Unternehmen erfahren, wie eine kanalübergreifende Auftragsverarbeitung funktioniert und wie sie von optimalet Auftragsvergabe zwischen Lagerstandorten und harmonischer Orchestrierung von Bestellungen profitieren. Zudem geht es um Order Management Systeme (OMS) als zentrale Schnittstelle zwischen Markt und ERP-basierten Unternehmensprozessen. Anhand von Beispielen, wie führende Unternehmen bereits heute Order-Management-Systeme einsetzen, verdeutlichen die Referenten was bei Auswahl und Einführung eines Order-Management-System zu beachten ist.

Das Webinar findet am Mittwoch, den 8. November um 14 Uhr statt, die Teilnahme ist für iBusiness-Mitglieder kostenlos

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Bild: David Hefendehl

David Hefendehl (Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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