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Banken wollen Social-Media-Engagement bis 2015 ausbauen

12.10.11 - 76 Prozent der Banken planen, sich kurz- oder mittelfristig in den sozialen Online-Netzwerken zu engagieren. Ein Jahr zuvor hatte erst jedes zweite Institut konkrete Pläne, auf den Social-Media-Trend zu reagieren.

von Joachim Graf

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