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Crosschannel-Strategien: Was in Zukunft wirklich zählt
Bild: Boris Giesl

Crosschannel-Strategien: Was in Zukunft wirklich zählt

Auf Kongressen wird kanalübergreifender Handel derzeit landauf und landab als neues Erfolgsmodell gefeiert. Doch Multichannel/Omnichannel/Crosschannel-Handel ist genauso wenig ein automatisches Erfolgsmodell wie E-Commerce. Auf lange Sicht werden daher auch wieder einige Filiale schließen, die O...

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