Expert Talk: "Verzahnung von Marketing und Vertrieb hat riesigen Effekt"
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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
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Deutsche Bahn setzt auf Kundenservice via Twitter
von Markus Howest
07.06.2011
Per Tweet wird die Deutsche Bahn 
ab Mittwoch täglich von sechs bis 20 Uhr Kundenanfragen beantworten. Sieben Social-Media-Mitarbeiter sollen dann rund 300 Anfragen von Reisenden über Twitter
beantworten und den Kundenservice erweitern. Das meldet der Basic Thinking Blog
.
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