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Web-Dialog von Großunternehmen mangelhaft
Bild: Gerd Altmann/pixelio.de

Web-Dialog von Großunternehmen mangelhaft

Eine Studie belegt: Fast ein Drittel deutscher Großunternehmen reagiert auf e-Mails von potenziellen Kunden überhaupt nicht. In Zeiten von Web-2.0 eine Blamage. Gegenüber der Vorgänger-Studie lassen die Zahlen aber auf Besserungstendenzen hoffen.

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