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Der Packesel des E-Commerce, der Logistikdienstleister, muss in Zukunft vor allem flexibel werden (Bild: Tristan Schmurr Flickr)
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Bild: Tristan Schmurr Flickr unter Creative Commons Lizenz by
Der Packesel des E-Commerce, der Logistikdienstleister, muss in Zukunft vor allem flexibel werden

Neun Logistiktrends, die Onlinehändler auf keinen Fall verpassen dürfen

28.08.2013 - Die Luft wird immer dünner im E-Commerce. Der Konkurrenzdruck unter den Onlinehändlern wächst, der Kunde wird immer anspruchsvoller. Wer auch in Zukunft noch vorne dabei sein will, sollte neun Logistiktrends im Auge behalten. Denn nur wer effizient versendet und retourniert, wer mit Service beim Kunden punktet und sich flexibel zeigt, wird langfristig Erfolg haben.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Das Handelsvolumen im E-Commerce soll 2013 im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 20 Prozent wachsen. Dieser Trend setzt sich fort: Bis 2020 soll sich der Umsatz der aktuellen ECommerce-Prognose von iBusiness Relation Browser zufolge noch einmal mehr als verdoppeln. Doch dieses Tortenstück von rund 15 Prozent des gesamten deutschen Einzelhandels teilen sich rund 1,3 Millionen deutsche ECommerce-Unternehmen Relation Browser .

Doch mit großem Umsatz, den damit einhergehenden strukturellen Veränderungen und der wachsenden Konkurrenz im Internetgeschäft kommen zahlreiche neue Herausforderungen bezüglich der Logistik auf ECommerce-Unternehmen und Paketdienste zu. Schließlich müssen die Waren im Wert vo

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