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Kundenbindung mit Kundenservice: Shopper wünschen sich Hotline-Nummern
Bild: PublicDomainPictures/Pixabay

Kundenbindung mit Kundenservice: Shopper wünschen sich Hotline-Nummern

Seien es lange Wartezeiten oder fehlende Ansprechpartner: Gut jeder zweite Deutsche (56 Prozent) hat bereits schlechte Erfahrungen mit dem Kundenservice eines Unternehmens gemacht. Zu diesem Ergebnis kommt eine reprä...

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