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E-Commerce: Die personalisierten Web-Shops kommen
Bild: The Atifex

E-Commerce: Die personalisierten Web-Shops kommen

Fast jeder Onlinehändler nutzt Empfehlungssystem, um Kunden passende Produkte vorzuschlagen. Dieses Prinzip soll nun auf eine neue Stufe gehoben werden und künftig das Shop-Design für jeden einzelnen Kunden personalisieren.

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Aleksandar Stojanovic Von: Aleksandar Stojanovic Expertenprofil Zu: E-Commerce: Die personalisierten Web-Shops kommen 17.09.12
Wir machen solche Projekte nun schon seit Jahren. Nicht nur im E-Commerce, sondern auch bei Konzernen, wo die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner nichts anderes ist, als die suche nach dem richtigen Produkt. Wer mehr wissen will, einfach mal bei Digital District reinschauen.

Also. Wie immer ist "digital" nur ein Adjektiv. In den besten Retail-Stores fühle ich mich deshalb besonders wohl, weil die Verkäufer auf mich als Mensch eingehen. Wenn ich Größe 56 trage, dann schleppen die mich nicht in die Teenager-Abteilung. Wenn ich einen Collie habe, dann bieten die mir kein Vogelfutter an. Sie merken sich mit der Zeit meinen Namen und wie ich am liebsten meinen Espresso trinke.

Warum sollte dieser gesunde Menschenverstand nicht auch Vorbild für einen gesunden Computerverstand sein?
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