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Case-Study: Interaktive Elemente im Shop steigern die Konversion

01.10.13 Interaktive Elemente im Shop steigern die Konversion. Das hat die Online-Marketing-Agentur Explido zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen zusammen mit dem Telko-Anbieter Fonic GmbH zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser in einem Landing Page Test ermittelt. Die Anzahl an abgeschlossenen Mobilfunk-Tarifen konnte dabei um fast 14 Prozent gesteigert werden.

Zum Launch eines neuen Tarifs wurden die Details auf der Landing Page lediglich textuell beschrieben. In anschließenden Usability Tests (Use Labs) konnte jedoch identifiziert werden, dass das Hybrid-Modell des FONIC Smart von den Usern nur bedingt verstanden wird.

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Textuelle Beschreibung eines Tarifs
(chart: Explido/Fonic)

Als Ergebnis wurde ein dynamischer Schieberegler (Drag-and-Drop) konzipiert und entwickelt, mit dem sich Tarifmodalitäten wie Frei-Einheiten interaktiv darstellen ließen. Dadurch konnten die Nutzer grafisch erkennen wie variabel sie Frei-Einheiten verwenden können.

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Interaktive Schieberegler zur Erklärung eines Tarifs ,
(chart: Explido/Fonic)

Im Zuge eines A/B-Tests (URL-Split-Test) wurde die neue Variante gegen den Status Quo ins Rennen geschickt. Im Testzeitraum von einem Monat konnte die Variante mit dem dynamischen Schieberegler knapp 14 Prozent mehr Tarifabschlüsse erzielen.

Die gesamte Fallstudie veröffentlicht Explido hier zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen .

(Autor: Sebastian Halm)

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