Chatbots als Shopersatz? Make, buy or Integrate?
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Wie sich Chatbots ins Unternehmen integrieren lassen
Bild: IBM

Wie sich Chatbots ins Unternehmen integrieren lassen

Die Nutzungsgewohnheiten im Web ändern sich rasant. Treiber sind Messenger, Chats und Künstliche Intelligenz. Wie sich die B2C-Kommunikation ändert, zeigt iBusiness.

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