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Trend: Mobiler Einzelhandel wächst, Social Shopping geht zurück

31.07.12 Während der Einkauf über mobile Endgeräte in den USA im zweiten Quartal 2012 anstieg, waren die Verkäufe über Social-Media-Kanäle rückläufig. So die Trends des IBM Retail Online Index zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , eine Cloud-basierte Analyse des Online-Handel Sektors. Demzufolge erstanden Käufer mehr Teile pro Auftrag und der durchschnittlicher Kaufwert erhöhte sich. Die positive Stimmung rund um Social Media als Verkaufsplattform insgesamt sank.

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Wie sich die Mobile-Verkaufe in den USA entwickeln
(chart: IBM)
In Zahlen liest sich dies wie folgt: Einzelhändler 15 Prozent Umsatzwachstum durch mobile Endgeräte, aber mussten gleichzeitig einen 20-prozentigen Umsatzrückgang bei Bestellungen über Social-Media-Kanäle hinnehmen.


Infolgedessen sah der Einzelhandel Online-Index einen Rückgang der positiven Stimmung rund um Social Media, die nach dem Online-Index von 25,1 Prozent im ersten Quartal auf 18,6 Prozent im zweiten Quartal sank. Bei abgeschlossenen Aufträgen erstanden Käufer im zweiten Quartal mehrere Artikel (durchschnittliche Stückzahlen pro Auftrag stiegen um 2,6 Prozent) und gaben mehr für jede Transaktion aus (durchschnittlicher Wert je Kauf stieg um 2,3 Prozent).

(Autor: Markus Howest)

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