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Die strategische Verzahnung verschiedener Unternehmensbereiche wirkt Wunder, wenn es um die Rentabilität bei der Online - Neukundengewinnung geht. (Bild: SXC.hu/dlee)
Bild: SXC.hu/dlee
Die strategische Verzahnung verschiedener Unternehmensbereiche wirkt Wunder, wenn es um die Rentabilität bei der Online - Neukundengewinnung geht.

Wie Onlineshops besser verkaufen: Prozessoptimierung in der Akquise

20.06.2013 - Im Online-Business werden hohe Budgets und Personalressourcen in die Neukundengewinnung und damit vor allem in das Onlinemarketing investiert. Aufwand und Nutzen stehen dabei jedoch nicht immer in einem guten Verhältnis. Die strategische Verzahnung verschiedener Unternehmensbereiche wirkt da Wunder.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
Wenn Unternehmen ihre Zielgruppen exakt definieren, deren Nutzungsverhalten, Vorlieben und Wünsche genau kennen und ihre Ansprache sowie ihr Sortiment darauf abstimmen, können sie die Effizienz ihrer Marketingmaßnahmen deutlich steigern und profitieren zugleich von niedrigen Akquisitionskosten pro Neukunde.

Standard ist der Einsatz von Webanalyse: Damit können Shopbetreiber detaillierte Profile ihrer Zielgruppen erfassen und auf dieser Basis eine übergreifende Marketing- und Produktstrategie über alle Unternehmensbereiche entwickeln - vom Onlinemarketing und Category Mana

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