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Studie misst erhöhte Investitionsbereitschaft in ECM

07.12.10 Ob Business Process Management, Enterprise Content Management oder Case Management - letztlich steckt hinter all diesen Begriffen das gleiche Ziel: die Verschlankung von Geschäftsprozessen. Die Notwendigkeit für eine entsprechende Software zeigt eine Umfrage des Berliner Unternehmens Saperion zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser . Bei einer aktuellen Befragung von rund 200 Unternehmen registrierte der Hersteller eine erhöhte Investitionsbereitschaft in ECM-Produkte für das kommende Jahr.

46 Prozent der befragten Unternehmen planen Investitionen im Bereich der elektronischen Verwaltung von Akten. An zweiter Stelle rangieren E-Mail-Managementlösungen mit 28 Prozent: Die Umfrage hat gezeigt, dass es Unternehmen immer wichtiger ist, geschäftlich relevante E-Mails genauso zu behandeln, wie einen Auftrag, der per Brief eingeht.

Wenig überraschend ist daher der ebenfalls zu beobachtende Trend hin zu softwaregestützter Compliance-Konformität: Über 30 Prozent der befragten Unternehmen wollen in Zukunft verstärkt auf Rechtstreue in ihren elektronischen Geschäftsprozessen achten.

(Autor: Joachim Graf)

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Tags: ECM
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