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Ebay kündigt zahlreiche Neuerungen für gewerbliche Verkäufer an

20.03.13 Der Online-Marktplatz Ebay zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser führt in den kommenden Wochen eine ganze Palette an Neuerungen für gewerbliche Verkäufer ein. Damit will das Unternehmen auf das veränderte Kaufverhalten und die Marktanforderungen reagieren. Die Neuerungen sollen helfen, ein reibungsloses Kauferlebnis zu schaffen, Produkte ansprechender zu präsentieren, schnelle und flexible Lieferoptionen anzubieten sowie den internationalen Handel auszubauen. Laut Unternehmensmeldung zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser wird sich künftig Folgendes ändern:

  (Bild: Ebay)
Bild: Ebay

Schnelle und flexible Abwicklung

  • Lieferung: Ebay Kostenlos & Schnell:
    Mit dem Logo Kostenlos & Schnell zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser können Verkäufer ab April 2013 zeigen, dass ihre Artikel versandkostenfrei und innerhalb drei Werktagen geliefert werden. Artikel mit diesem Logo werden in den Suchergebnissen unter "Beliebteste Artikel" angezeigt.

  • Anzeige "Versand am selben Tag" auf der Artikelseite:
    Ab Juni 2013 können Händler in ihren Angeboten Versand am selben Tag zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser anzeigen lassen. Außerdem können sie eine Uhrzeit festlegen, bis zu der die Zahlung bei ihnen eingegangen sein muss, damit diese Option in Frage kommt.

  • Neue Anforderungen für Ebay-Verkäufer mit Top-Bewertung:
    Verkäufer mit Top-Bewertung setzen bereits alles daran, die hohen Käufererwartungen zu erfüllen, indem sie ihren Kunden einen hervorragenden Service und ein optimales Kauferlebnis bieten. Ebay möchte noch mehr Verkäufer ermutigen, die gestiegenen Käufererwartungen zu erfüllen. Dazu werden ab Herbst 2013 die Basisanforderungen für Verkäuferkonten angepasst. Gleichzeitig führt Ebay neue Kriterien in den Bereichen Lieferoptionen und schnelle Bearbeitungszeit ein, die zusätzlich für die Angebote gelten. Angebote, die diese neuen Anforderungen erfüllen, profitieren von einer besseren Platzierung in den Suchergebnissen unter "Beliebteste Artikel" und erhalten die Kennzeichnung mit dem Logo für Verkäufer mit Top-Bewertung auf der Artikel- und Suchergebnisseite. Zudem gewährt Ebay auf alle Angebote, die die neuen Standards erfüllen zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , 20 Prozent Rabatt auf die Verkaufsprovision bei Ebay.

Retouren: Keine unangenehmen Überraschungen, kein Risiko



  • Strukturierte und einheitliche Anzeige der Rücknahmebedingungen:
    Rechtlich einwandfreie und einheitlich angezeigte Rücknahmebedingungen sind sehr wichtig für ein positives Kauferlebnis. Mithilfe einer neuen Drop-Down-Option zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Verkäufer die Rücknahmeinformationen für ihre Angebote einfacher verwalten und Käufer klarer über die Rücknahmebedingungen informieren.

  • Verkäuferschutz:
    Um Verkäufer vor unangemessenem Käuferverhalten zu schützen zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser , werden ab Mai 2013 Bewertungen für Transaktionen, für die ein Käuferschutzfall zu Gunsten des Verkäufers entschieden wurde, automatisch entfernt und bei der Ermittlung des jeweiligen Servicestatus nicht berücksichtigt. Dies betrifft den Bewertungspunkt, den Bewertungskommentar und die dazugehörigen, detaillierten Verkäuferbewertungen.

  • Rahmenbedingungen für Angebote verwenden:
    Zwischen März und Juli wird Ebay die Funktion Rahmenbedingungen für Angebote zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser für alle gewerblichen Verkäufer einführen. Darüber können Händler ihre Zahlungs-, Versand- und Rücknahmebedingungen zentral verwalten.

Visuelle Suchfunktionen und Inspirationen

  • Neue Bilderstandards:
    Ab Herbst 2013 gelten bei Ebay neue Bilderstandards für alle Angebote zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser außer in den Kategorien "Auto & Motorrad: Teile" und "Tickets". Die Bilder müssen über eine Größe von mindestens 500 Pixeln an der langen Bildseite verfügen und ohne Rahmen, Text und grafische Elemente dargestellt werden. Der Marktplatz will die Verkäufer frühzeitig über die genauen Details informieren.

    Qualitativ hochwertige Bilder sind darüber hinaus für neue Funktionen notwendig, die Ebay im laufenden Jahr 2013 europaweit einführt, z.B. für den neuen Feed. Darüber hinaus empfiehlt Ebay Verkäufern, verstärkt darauf zu achten, dass die Bilder auch für mobile Geräte geeignet sind.

Internationales Verkaufen und Versenden

(Autor: Susan Rönisch)

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