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CRM-Trendstudie: Fehlende Akzeptanz ist das größte Projekt-Risiko
Bild: BSI Business Systems Integration AG

CRM-Trendstudie: Fehlende Akzeptanz ist das größte Projekt-Risiko

Die Hürden bei der Umsetzung von CRM-Projekten sind nach wie vor hoch, so eine aktuelle Trendstudie von BSI Business Systems Integration AG . So beklagen nahezu drei Viertel der befragten Manager, dass Daten trotz professioneller Software nicht gepflegt werden.

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