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Mehr als jeder zweite Online-Händler ist mobil aktiv
10.11.2011 Die Zahl der verwendeten Smartphones steigt in Deutschland kontinuierlich und damit auch die Zahl derjenigen, die mobil einkaufen. Online-Händler haben sich bereits auf das neue Medium eingestellt - mehr als die Hälfte der Unternehmen nutzt mobile Plattformen, so die aktuelle Studie des Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh)
In der Zukunft werden viele Unternehmen (78 Prozent der Teilnehmer) sich auf das Einkaufen per Handy oder auf einen Mobile-Shop konzentrieren. Auf dem nächsten Platz liegt der Kundenservice mit 53 Prozent. Außerdem spielt Marketing (51 Prozent) auch eine große Rolle.
Der bvh hatte von August bis September diesen Jahres eine Händler-Studie unter seinen Mitgliedern vorgenommen.