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iBusiness veranstaltet Webinar zu B2B-Erfolgsfaktoren

31.08.12 Unternehmen sind gefordert, auch für den B2B-Bereich kanalübergreifende Mehrwerte zu schaffen. Ein iBusiness-Webinar zeigt auf, welche Faktoren wichtig sind, um eine B2B-Plattform erfolgreich aufzusetzen.

Kanalübergreifendes Kaufverhalten ist nicht nur eine Tatsache im klassischen B2C Handel, sondern mittlerweile auch im B2B Geschäft nicht mehr wegzudenken. Das beweist auch eine aktuelle Studie von ECC Handel, die mehr als 1.000 Geschäftskunden im deutschsprachigen Raum befragt hat: die grosse Mehrheit der Geschäftskunden sind Multichannel-Käufer.

Themen des Webinars:
  • Die Zukunft des B2B-Commerce
  • Wie man B2B-Benutzerfredundlichkeit und Komfort erfolgreich implementiert
  • Wie Sie Konsistente Informationen über alle Kanälesicherstellen
  • Die Einbindung neuer Kanäle und Technologien (Mobile, POS, Call Center, Social Media) in den B2B-Shops
  • Erfolgsfaktor Customer Self Service

Referenten des Webinars am 6. September 2012 sind Ingbert Günzel Ingbert Günzel in Expertenprofilen nachschlagen (Hybris zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen ) und iBusiness-Herausgeber Joachim Graf Joachim Graf in Expertenprofilen nachschlagen .

Hier zum kostenlosen Webinar anmelden

(Autor: Joachim Graf)

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SAP Hybris

SAP Hybris verfolgt mit seinen Lösungen einen ganzheitlichen Ansatz für Customer Engagement und Commerce. Wir unterstützen Unternehmen weltweit dabei, zusätzliche Vertriebskanäle zu nutzen, neue Märkte zu erschließen und ihre Geschäftsprozesse an den sich ändernden Marktbedingungen auszurichten. Damit können Unternehmen ihren Kunden bei jeder Interaktion und in jedem Vertriebskanal relevante, ...

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