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Agile Strukturen: So werden Unternehmen 'Social by Design'

15.02.2021 - Hochwertige Social-Media-Kommunikation ist das Ergebnis der Balance aus klaren Rahmenvorgaben und möglichst selbstständig und agil agierenden Teams. So etablieren Unternehmen einen möglichst effizienten Workflow.

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Social-Media-Strategien müssen viel stärker interdisziplinär angelegt werden.
Täglich posten Unternehmen zahlreiche Beiträge in ihren Social-Media-Kanälen. Und wie so vieles, was einfach, spontan und locker aussehen soll, erfordern Posts einen effizienten Workflow. Im Unternehmen müssen viele verschiedene Rädchen ineinander greifen - oft in relativ kurzer Zeit: von Customer Support über Redaktion und Art Direktion bis zum Projekt- und Brandmanagement sowie rechtlichen Aspekten kommt es auf ein eingespieltes Miteinander an, um Social Media-Strategien mit einzelnen Maßnahmen auf den Weg zu bringen.

Abhängig von der Marke, dem Unternehmen und

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