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Studie: Kundenservice hat den größten Einfluss auf die Kundenloyalität
Bild: Microsoft

Studie: Kundenservice hat den größten Einfluss auf die Kundenloyalität

Eine Studie belegt, dass der Kundenservice den größten Einfluss auf die Kundenloyalität hat. Für jeden zweiten Verbraucher ist eine positive Erfahrung hier ausschlaggebend dafür, weiter bei dem Unternehmen Kunde zu b...

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