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Konversionsfalle Bezahlvorgang: Warum Onlinehändler den Kunden beim Checkout verlieren

24.06.11 - Kurz vorm Ziel, dem Bestelleingang im System, scheitern viele Händler an ihrem eigenen Angebot - oder vielmehr an dem, was sie nicht anbieten: einen einfachen Bestellprozess mit vielfältigen, kundenfreundlichen Zahlungsarten und einer hohen Konversionsrate.

von Joachim Graf

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