Bewertungsoptionen gehören in Onlineshops

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Bewertungsoptionen gehören in Onlineshops

08.06.10 - Wenn ein Shopbetreiber glaubt, Kundenbewertungen seien ein nettes Zusatzfeature, dann irrt er sich. Denn Kundenbewertungen sind Teil einer Strategie. Der strategischen Entscheidung nämlich, ob ein Shopbetreiber die soziale Komponenten nutzen möchte oder nicht. Doch hat er eigentlich eine Alternative?

von Susan Rönisch

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