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Providerkunden-Studie: Lieber mehr zahlen als wechseln

08.12.98 - Die amerikanische 'Strategis Group' zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser hat jetzt eine Untersuchung über Providerkunden vorgelegt. Das Ergebnis: Die meisten Kunden in diesem hoch preissensiblen Markt zahlen lieber bis zu einem Fünftel mehr, als ihren Provider zu wechseln.

von Stefanie Bradish

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