Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Bild: Calli
Zickzack: Warum die Telekom-Strategie so ist wie sie ist (statt vernünftig)
22.03.2010 - Die neue Strategie von 'Telekom 2.0'-Chef René Obermann ist die alte. Denn es ist mal wieder eine ganz andere. Und das ist nichts Neues. Deutschlands größte Internet-Firma weiß seit Jahrzehnten nicht, was sie will. Dafür gibt es gute Gründe, die sich auch in Zukunft nicht ändern werden.
von Joachim Graf
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