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Call-Center-Ausbildung für Behinderte

07.05.99 - Dienstleistungsangebote durch Call Center nehmen in allen Branchen immer mehr zu. Für diesen boomenden Markt wird dringend qualifiziertes Personal gesucht. Mit der Qualifizierung von körperbehinderten Menschen zum Call Center Agent (IHK) startet die akamedia jetzt gemeinsam mit dem Forschungsinstitut Technologie Behindertenhilfe (FTB) der Evangelischen Stiftung Volmarstein ein Pilotprojekt im Auftrag der Call Center Akademie NRW.

von Ulrich Bäumer

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