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Imagewerte: Shopping-Portale gewinnen weiter an Ansehen
11.11.11 Der ECC-Shopmonitor 
in Zusammenarbeit mit IBM
zeigt: Im November können alle der 20 umsatzstärksten Online-Shops und Shopping-Portale ihren Imagewert - teilweise deutlich - verbessern. Durchschnittlich hat jeder Shop 0,15 Skalenpunkte zugelegt.
befindet sich mit einem Skalenwert von 3,19 erstmals deutlich oberhalb der neutralen Mitte, die der Telekommunikationsanbieter aber auch bereits einige Male unterschritten hat.
Im Imageranking der beliebtesten Online-Shops bleiben Amazon
und Esprit
weiterhin unangefochten an der Spitze. Auf Platz drei folgt mit einem Imagewert von 3,84 Punkten der Aufsteiger des Monats: der Apple 
Webshop hat im Vergleich zum Vormonat um 0,3 Punkte zugelegt und sich damit von Platz acht vorgearbeitet. Lediglich ein Prozent der Befragten bewertet den Gesamteindruck des Apple-Online-Shops mit "sehr schlecht". Demgegenüber hat ein gutes Drittel der Befragten einen guten bis sehr guten Eindruck. Hierbei fällt auf, dass Apple bei Frauen (3,93) ein deutlich besseres Ansehen als bei Männern (3,79) genießt.
(Autor: Susan Rönisch)
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