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Interaktive Kundenberatung beim Onlineshopping
Bild: Microsoft

Interaktive Kundenberatung beim Onlineshopping

Onlineshops, die Socken oder andere Produkte mit wenig Beratungsbedarf verkaufen, haben es leichter. Hier kann der Kunde nur wenig falsch machen. Doch sobald die Produkte im Shop erklärungsbedürftiger werden, steigt der Beratungsaufwand, den ein Shopbetreiber leisten muss. Zwei Anbieter haben je...

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