Studie: Telefon bleibt in der Kundenkommunikation entscheidend

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22.2.2012 11 Uhr - Hier anmelden

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Zukünftige Bedeutung des Telefons in der Kundenkommunikation

Studie: Telefon bleibt in der Kundenkommunikation entscheidend

17.08.10 - Dem Social-Media-Trend zum Trotz bleibt das Telefon für deutsche Unternehmen ein wichtiges Kommunikationsinstrument. Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

hat in einer Online-Umfrage herausgefunden, welche Bedeutung die Kundenkommunikation am Telefon in Zukunft noch haben wird.

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Anforderungen an Telefonie in der Kundenkommunikation (12.08.10)

Aufgaben der Telefonie in der Kundenkommunikation (12.08.10)

Wodurch können Unternehmen ihre Kundenkommunikation am Telefon verbessern? (12.08.10)

Auswirkungen von Investitionen auf die Kundenkommunikation (12.08.10)

Bedeutung der Telefonie in der Kunden-kommunikation (12.08.10)

Einsatz des Telefons in der Kundenkommunikation (12.08.10)

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eprofessional GmbH ( Social Media )

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Tags: Telefonie Kundenkommunikation Service Social Media crm vertrieb

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