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Fahrräder und Kaffee bei Tchibo.de

18.07.00 - (iBusiness) Ab 15. August 2000 will Tchibo seinen Kaffee und seine rund 900 Gebrauchsartikel online verkaufen. Ausserdem will die 'Frisch-Röst-Kaffee GmbH' eine Reihe von Zusatzdiensten auf ihrer Website einrichten. Damit soll der Kunde den Weg der Bestellung bis zur Haustür verfolgen, die Daten auf seinem Kundenkonto überprüfen und bei Bedarf ändern können. Mit anderen Worten: Der Kunde soll über jeden Bearbeitungsschritt informiert werden und seine Bestellungen selbst verwalten.

von Thomas Kletschke

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