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CRM-Studie: Kunden sind mit Online-Shops zufriedener als mit Providern
Bild: SXC.hu/Rasto Belan

CRM-Studie: Kunden sind mit Online-Shops zufriedener als mit Providern

Eine aktuelle Studie zeigt, wie zufrieden Kunden in Deutschland mit ihren Anbietern sind. Was etwa Internet-Provider betrifft, stellt die Untersuchung den CRM-Maßnahmen der heimischen Anbieter nicht gerade ein gutes ...

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