Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Bilanz: Groupon kommt aus den roten Zahlen nicht heraus
von Markus Howest
21.02.2014 Beim Schnäppchenportal Groupon 
stehen weiterhin Verluste zu Buche. Im vierten Quartal 2013 verzeichnete das Unternehmen einen Verlust von 81 Millionen US-Dollar und lag damit auf demselben Niveau des Vorjahresquartals. Insgesamt machte Groupon über das gesamte Jahr 2013 einen Verlust von 88 Millionen US-Dollar. Zum Vergleich: im Jahr 2012 stand ein Verlustbetrag von 51 Millionen US-Dollar zu Buche. Die Aktie sank nachbörslich um mehr als elf Prozent.
Dass die Verluste trotz eines gestiegenen Umsatzes (plus 20 Prozent auf 768 Millionen Dollar im 4. Quartal) entstehen konnten, liegt an den Umbauten des Konzerns. Denn das Geschäft mit Übernahmen und Zukäufen drückt den Gewinn. Aktuell hat das Rabattportal die Mode-Website Ideeli
sowie das Handelsportal Ticket Monster
aus Südkorea gekauft.
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