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Deutsche Online-Buchshops liegen beim Datenschutz vorn

20.03.01 - (iBusiness) Die deutschen Online-Buchshops haben bei der Datensicherheit und Datenschutz die Nase vorn im internationalen Vergleich: Sowohl die Aufklärung des Kunden in diesen Belangen als auch die Verwendung modernster Verschlüsselungstechnik bei der Datenübertragung sind vorbildlich. Dies geht aus einer aktuellen Studie des Göttinger Marktforschers eResult in Zusammenarbeit mit dem Institut für Marketing und Handel der Universität Göttingen hervor.

Auch beantworten deutsche Buchshops Kunden-Emails schnell, jedoch oftmals unvollständiger als amerikanische Mitbewerber.

von Nicole Comtesse

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