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Beschreibung

Während einige Unternehmen Social Media nur als einen weiteren Kanal zum streuen von Informationen nutzen, treten viele jedoch dadurch in den Dialog mit den Interessengruppen. 38% der Firmen antworten auf die Tweets der Leute. Etwa ein Drittel retweeten Kommentare anderer, besonders amerikanische Unternehmen (41%).

Quelle und Datum

05.05.10 – Burson-Marsteller

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