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Gründe für Fehler bei den Kundendaten mittelständischer Unternehmen in Deutschland
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CRM: Datenqualität in Unternehmen häufig mangelhaft
(16.08.07)
CRM-Studie: Unternehmen investieren 2,1 Milliarden Euro im Jahr 2010
(01.10.07)
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wo CRM erfolgreich ist
( 18.03.05, Quelle: Katholische Universität Eichstätt Ingolstadt )
CRM-Markt in Deutschland 2007 bis 2010
( 01.10.07, Quelle: Experton Group )
Fehlerquote bei den Kundendaten mittelständischer Unternehmen in Deutschland
( 16.08.07, Quelle: Omikron )
Wichtigkeit bei Messverfahren von Kundenbeziehungen / CRM
( 30.07.07, Quelle: psychonomics )

