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An welchen Stellen des Produktionsprozesses die Individualisierung von Produkten/Dienstleistungen ansetzen kann

An welchen Stellen des Produktionsprozesses die Individualisierung von Produkten/Dienstleistungen ansetzen kann

Beschreibung

Während bei einer Hard Customization die Individualisierung auf der Fertigung basiert, wird sie bei einer Soft Customization durch Services um ein standardisiertes Produkt erreicht

Quelle und Datum

11.02.10 – Frank Piller, Christoph Stokko

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