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An welchen Stellen des Produktionsprozesses die Individualisierung von Produkten/Dienstleistungen ansetzen kann
Beschreibung
Während bei einer Hard Customization die Individualisierung auf der Fertigung basiert, wird sie bei einer Soft Customization durch Services um ein standardisiertes Produkt erreicht
Quelle und Datum
11.02.10 – Frank Piller, Christoph Stokko
Datei
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