Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
Netbiscuits relauncht "m.ebay.com" für "eBay Europe S.à r.l."
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | m.ebay.com |
Anbieter/Agentur: | Netbiscuits |
URL | http://www.netbiscuits.com |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Relaunch |
Öffentlich zugänglich |
http://m.ebay.com |
Leistungen des Anbieters |
Technische Umsetzung (Backend) |
Branche |
Handel |
Anwendungsbereich |
eCommerce |
Zielplattform/Medium |
Mobile |
Auftraggeber |
eBay Europe S.à r.l. |
Aufgabe/Briefing |
eBay, der weltweit größte Online-Marktplatz, hat eine neue Version seiner mobilen Website m.ebay.com gestartet. Optimiert für Smartphones ermöglicht sie eine bessere Nutzererfahrung und neue Funktionen, die eBay-Kunden das Bieten und Kaufen unterwegs erleichtern. Die neue mobile Website von eBay basiert auf Netbiscuits und wurde in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen erstellt. |
Umsetzung/Lösung |
Die neue mobile eBay Website bietet ihren Nutzern Zugang zu vielen Funktionen, die sie bereits am PC nutzen. Sie erlaubt Käufern, in Kategorien zu stöbern, Suchanfragen abzuspeichern und zu verfeinern, Suchergebnisse nach Preis, Zeit und Ort zu sortieren, sowie ähnliche Auktionen oder andere Artikel desselben Verkäufers zu finden. Die Verbesserungen der neuen mobilen Website von eBay bei der Bedienung auf Smartphones umfassen die Auto-Vervollständigung für Suchbegriffe, Touchscreen-optimierte Galerien für Vorschau- und Artikelbilder, die Aktualisierung von Gallerie-Inhalten ohne erneutes Laden der Seite, sowie eine frei bewegliche Menüleiste, die die wichtigsten Navigationselemente der Site auch beim Scrollen der Seiten immer im sichtbaren Bereich hält. |