Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
brink & martens GmbH startet "Gelbe Seiten Multiscreenprojekt" für "Gelbe Seiten Marketing Gesellschaft mbH"
| Projekttitel und ausführende Agentur: | |
| Projekt-Titel: | Gelbe Seiten Multiscreenprojekt |
| Anbieter/Agentur: | brink & martens GmbH |
| URL | http://www.brink-martens.de |
| info@brink-martens.de | |
| Tel. | 040/8788030-0 |
| Fax | 040/8788030-29 |
| Strasse | Eppendorfer Weg 93a |
| PLZ | 20259 |
| Ort | Hamburg |
| Details zum Projekt: |
|---|
| Art der Meldung |
| Launch |
| Öffentlich zugänglich |
| www.gelbeseiten.de |
| Leistungen des Anbieters |
| Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Inhaltliche Umsetzung (Content),Usability / Qualitätssicherung |
| Branche |
| Internetverlage |
| Anwendungsbereich |
| Entertainment/Infotainment |
| Zielplattform/Medium |
| Web,Mobile,Tablet |
| Auftraggeber |
| Gelbe Seiten Marketing Gesellschaft mbH |
| Projektleiter beim Auftraggeber |
| Christoph Dorninger |
| Projektleiter beim Anbieter |
| Nils Martens |
| Projektmanagement, Konzept, Artdirektion, Design, Animation,Programmierung... |
| Polina Subbotina, Arman Mushegjan, Jan Behrens, Tino König |
| Entwickelt mit (Autorensystem, CMS, Flash, 3D-Programm....) |
| HTML5, CSS3, Sass (Syntactically Awesome Stylesheets), PHP, JSP (Java ServerPages) |
| Aufgabe/Briefing |
| Entwicklung einer Multiscreen-Webapp für Desktop in der Auflösung 1024 und 1280 px, Tablet Portrait, Tablet Landscape, Smartphone Portrait, Smartphone Landscape und Featurephone, damit das Gelbe Seiten Portal auf allen Endgeräten abrufbar ist. |
| Umsetzung/Lösung |
| Ausgehend von der bestehenden Website erarbeiteten wir insgesamt sieben Versionen des Portals für alle Ausprägungen nach dem RESS Prinzip. Wichtig hierbei: Die User Experience sollte auf allen Endgeräten konvergieren. Also kamen alle Funktionen und Services auf den Prüfstand, um die Usability den unterschiedlichen Möglichkeiten anzupassen. Im Zuge der digitalen Erweiterung überarbeiteten wir auch das Design. Zentraler Aspekt: eine übergreifende CI im Sinne der idealen User Experience, die gleichzeitig den strengen Gestaltungsrichtlinien von Gelbe Seiten entspricht. Das Herzstück wurde die Branchensuche via Icon sowie die Gestaltung der Interface-Icons. Die von uns entworfenen Symbole machen ein rasche und unkomplizierte Touchbedienung auf mobilen Endgeräten möglich. |
| Ergebnis/Erfolg |
| Das Gelbe Seiten Portal ist für jeden erreichbar – egal auf welchem Endgerät. Da die Services browserbasiert sind, ist nicht mal ein Download nötig. |
| Budget |
| k.A. |
