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Etats, Projekte, Launch und Relaunch
1-2-Social ist Teil der shobbits GmbH gewinnt Pitch bei "Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG"
Projekttitel und ausführende Agentur: | |
Projekt-Titel: | Sky |
Anbieter/Agentur: | 1-2-Social ist Teil der shobbits GmbH |
URL | http://https://www.1-2-social.de/ |
Details zum Projekt: |
---|
Art der Meldung |
Pitch-Gewinn |
Öffentlich zugänglich |
Nein |
Leistungen des Anbieters |
Beratung/Konzeption,Technische Umsetzung (Backend),Kreative Umsetzung (Frontend),Vermarktung |
Branche |
Fernsehen/TV |
Anwendungsbereich |
Marketing |
Zielplattform/Medium |
Web,Mobile,Tablet |
Auftraggeber |
Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG |
Aufgabe/Briefing |
Die Aufgabe bestand in der Übernahme der kompletten Customer-Service-Aktivitäten auf allen Social-Media-Plattformen des Unternehmens Sky. |
Umsetzung/Lösung |
Die spezialisierte Social-Media-Agentur zeichnet neben der Bearbeitung und Beantwortung von Fragen und Anliegen der Abonnenten auch für die Konzeption und Veröffentlichung von reaktiven Posts sowie für das Monitoring verantwortlich. Außerdem wird sie Sky bei der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung des Customer Services unterstützen. |